亞馬遜美國(guó)站公告:FBA理賠資格申請(qǐng)期限更新
2025-01-20 10:13
亞馬遜美國(guó)站公告:FBA理賠資格申請(qǐng)期限更新
1月16日,亞馬遜美國(guó)站發(fā)布了公告,宣布更新其
FBA物流賠償政策,調(diào)整了遞交理賠的資格期限。
目前,全部手動(dòng)理賠必須在下面期限內(nèi)遞交:
①對(duì)在配送中心丟失或損壞的商品,賣(mài)家必須要在報(bào)告丟失或損壞后的60天內(nèi)遞交配送中心運(yùn)營(yíng)理賠。
②FBA客戶退貨理賠還可以在客戶退款或更換后的45至105天內(nèi)遞交,最早不可以在45天之前遞交,以確保客戶有足夠時(shí)間將產(chǎn)品退回給亞馬遜予以處理
③運(yùn)輸過(guò)程中丟失物品的移除理賠需在發(fā)貨日期后15至75天內(nèi)遞交,最早不可以在15天之前遞交,保證貨物能夠退回給賣(mài)家。
④任何其他移除理賠一定要在貨物退還給賣(mài)家后的60天內(nèi)提出。
印尼最大電子市場(chǎng)突發(fā)性大火,中國(guó)商家損失十分慘重
2025 年 1 月 15 日星期三晚上 9 點(diǎn) 22 分,西雅加達(dá)的東南亞最大、最完整的電子交易中心 PLAZA GLODOK 突發(fā)性大火。據(jù)悉,火災(zāi)起源于 7 樓停車(chē)場(chǎng),隨后快速蔓延至最高層的迪斯科舞廳。
印尼當(dāng)局迅速做出反應(yīng),緊急部署了 21 輛消防車(chē)和 105 名消防人員前去救援。截止到晚上 10 點(diǎn) 30 分,已經(jīng)有 7 名被困游客和員工成功從 7 樓疏散。
盡管商場(chǎng)內(nèi)人群已經(jīng)基本疏散,但這場(chǎng)大火依然給商家?guī)?lái)了極大的損失,特別是很多來(lái)自中國(guó)的商家。在華人商鋪集中的 LTC 電子城,大批量店鋪受損嚴(yán)重,許多店鋪內(nèi)的貨物、設(shè)備等被燒毀,預(yù)估重建工作將會(huì)面臨重重困難。
近期,亞馬遜宣布,自2025年4月起,將停止通過(guò)FBA(Fulfillment by Amazon)服務(wù)為尖銳產(chǎn)品提供包裝服務(wù),并且將更新這一些產(chǎn)品的包裝要求,此舉旨在保證亞馬遜員工和客戶的安全。
按照新政策,賣(mài)家需要自行負(fù)責(zé)全部尖銳產(chǎn)品的包裝工作,包括將這些產(chǎn)品送到亞馬遜的FBA履行中心。賣(mài)家一定要使用安全、防割防刺的包裝材料包裝尖銳產(chǎn)品,比如硬化塑料或泡殼包裝。
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