亞馬遜包裝插頁潛在性優勢
2021-04-30 11:17
1.增加品牌和商品的識別度。
2.出示咨詢反饋和評論的時機,創建品牌聲譽。
3.出示顧客支持,防止投訴舉報。
由于品牌注冊、A+Content和亞馬遜商店等功能,單一品牌還可以在亞馬遜上異軍突起。但依然有很多顧客直接利用
BuyBox開展購物,一般品牌無法獲受關注。很多亞馬遜顧客甚至于并沒有意識到第三方賣家的存在,覺得他們是在亞馬遜購買商品。
包裝插頁還可以協助賣家提升品牌知名度。賣家還可以在插頁卡片上詳細說明,商品發生問題時要怎樣與賣家建立聯系,以防止差評或投訴舉報。
包裝插頁還可以推動顧客留評和賣家反饋。有一些賣家會出示一些勉勵對策,例如免費禮物或購物折扣,以獲得評論,這類方法亞馬遜是不允許的。
亞馬遜的包裝插頁政策
亞馬遜并沒有專門針對包裝插頁的具體政策,但有一些規則比較適用于賣家與顧客的溝通手段,在其中包含商品包裝內容。
賣家應注意以下兩個重要限制:
顧客商品評論政策明文規定,賣家不可以要求顧客寫好評,不可以出示寫好評的獎勵,也不可以移除差評。
亞馬遜的銷售政策和賣家行為規范明文規定,賣家不可以將亞馬遜顧客推送到自己的網站,或以別的手段繞開亞馬遜的銷售流程。
這代表著,賣家還可以在包裝插頁上請求評論,發生為好評出示獎勵、嘗試操控評論或顯然指引顧客選擇離開亞馬遜的內容,要不然會造成嚴厲懲罰。輕者獲得警告,重者或會造成 ASIN被暫停,應從FBA召回全部庫存以刪掉插頁。
違規的包裝插頁很有可能并不會輕易被亞馬遜輕易發現,但顧客和競爭對手很有可能會檢舉違規行為,亞馬遜的檢測手段也很有可能會在未來改善,賣家應當知道在其中的風險。
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