亞馬遜日本站將強制性執行VTR現行政策
2021-04-28 10:02
4月27日,
美國亞馬遜公布一條重要消息,涉及到日本站點合理有效跟蹤率測算變動。
原稿以下:
在2020年12月23日主題為【重要】VTR績效考評的實行的電子郵件中已宣告,以便全面提高顧客滿意度,我們將把"合理有效跟蹤率"(VTR)當做在亞馬遜售賣所需要的一種指標值。
跟蹤信息在亞馬遜上數據可視化不僅能降低客戶聯系頻次,還能提升賣家反饋評級和賣家自配送(MFN)商品的選購主動性。
我們期待經過此封電子郵件通知您
VTR測算的兩項變動。我們充分考慮同一訂單中的好幾個商品很有可能被各自包裝和配送,且消費稅率很有可能會因為國家/地區而異。我們估計這一些變動將更便于保持健康的VTR。更新后的VTR指標值已展現在您的“帳戶狀況”面板中。
變動前:
VTR按訂單測算
日本賣家2000日元及之上*的訂單(含消費稅),還有中國賣家(包含中國香港賣家)1000日元及之上*的訂單(消費稅)。
變動后:
VTR按已發貨的包裹測算
日本賣家2000日元及之上*的包裹(不包括消費稅),還有中國賣家(包含中國香港賣家)1000日元及之上*的包裹(不包括消費稅)
含運費
變動后,服務承諾送到日期時間為2021年6月1日及以后的訂單將被包含在30天的VTR滾動測量周期內,我們將從2021年7月15日進行強制執行VTR現行政策。
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