亞馬遜前臺連更多個功能
2024-10-28 10:43
近段時間,亞馬遜連更了多個功能。繼前段時間亞馬遜更新“產品歷史價格比價”引發賣家內卷擔憂后,亞馬遜又升級了復購次數標簽、圖片搜索等功能,這些看似不起眼的小功能,但很可能成為后期賣家們運營的著重點。
亞馬遜前臺連更多個“價格”相關功能
不久前,
亞馬遜Rufus AI購物助手推出價格歷史查詢功能,消費者可以通過Rufus詢問、價格變化折線圖來咨詢歷史價格,讓無數據賣家擔憂新功能會造成產品售價持續走低,加重行業本就內卷現狀的情況。
而如今,還有賣家透露自己發現了一處能夠對比價格的地方:“我的產品頁會出現一個問題,詢問用戶是否在其他地方看到過更低的優惠價格。”
換句話說亞馬遜除了通過Rufus AI購物助手來開展歷史價格對比外,還在通過消費者的回答來比較相近品類相互之間的價格,以此作為消費者篩選出價格最低的產品。
消費者無須再通過Rufus問詢,便可以直觀見到多個商品的歷史價格。同樣的產品,不同的價格,將產品的優劣之勢展現的淋漓盡致。
假如消費者認為現階段瀏覽的商品價格不夠低,或是不夠好,很有可能會將關注給到deal的產品,甚至是購買這類產品,但這顯然會引起兩個產品之間的銷量轉化。另一方面,部分賣家為進一步提高產品轉化,也可能會考慮掏錢去提報deal。
亞馬遜方此前曾表示需要定期測試新功能,以幫助消費者從廣泛的選擇中獲取巨大價值。但連續更新的多項功能勢必會“傷害”部分賣家,加重內卷現狀。
亞馬遜小范圍測試復購次數標簽
據個別賣家的反饋,亞馬遜移動端新增了一個名為“復購次數”的標簽,即“bought again”,在星級評分的下方。以一款位居BSR的。
面膜為例子,星級評分的下方顯示“1M+bought again”。
這類顯眼的標注不僅僅直觀地展現了產品的熱賣程度和消費者的忠誠度,還在凸顯產品的質量和性能。復購數量越高,自然,產品的差評甚至是退款就越少。亞馬遜這種策略一方面會帶動產品獲取更多的曝光和系統推流;另一方面,可以吸引有意向購買的消費者,促使其轉化成購買行為。
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