亞馬遜巨大變化!驗證再出新招
2024-09-14 09:53
踏入旺季,賣家們已開啟備戰模式,但是,最近
亞馬遜平臺驗證風波驟起,主要包括庫存真實性驗證,規定非常嚴格,實際上就是產品真實性審核與供應鏈視頻驗證的深度融合,難度系數極大。伴隨著平臺合規化的逐漸完善,各種驗證不斷涌現,許多賣家直言,日后平臺驗證也會越來越多,是因為合規標準提高,平臺正在淘汰那些無法適應規則變化的賣家。
一大批賣家接到庫存真實性驗證
最近,一大批賣家就收到了庫存真實性審核郵件,規定賣家參加視頻面談以確認賬戶及庫存的真實性。按照賣家接收到的郵件通知顯示,賣家是由于違背亞馬遜的《商業解決方案協議》第3條,亞馬遜覺得賣家的賬戶或有關賬戶涉嫌參加欺騙性或不合法活動,侵害了知識產權。因而,平臺規定要證明賣家賬戶和庫存的真偽性,須參加視頻面談驗證。
按照平臺規定,賣家需要列舉庫存的供應鏈文件,比如發票或收據進行審查。文件必須包含:1、供應商信息,如名稱、電話號碼、地址或網站、商品描述。2、物品數量。3、突顯/圈出的ASIN或刪除的定價信息將不會被稱作更改。4、進口或出口文件(如適用)、提單、商業發票和裝箱單。5、品牌所有者授權書,授權使用商標、設計、專利或版權的品牌書。6、品牌商授權供應商證明文件。
據了解,此項驗證在8月底的時候已經有賣家就收到了規定驗證郵件,現如今越來越多的賣家接到驗證郵件,但是,許多賣家在嘗試過后都認為成功率相對較低,因為涉及太多的文件與相關人員。“一整個視頻驗證難度提高不少,規定準備的資料也會更多了。并且,以前是法人出面就可以了,現如今賬戶的所有者和運營者很有可能需要參加面談。”
這次驗證可以說是史上最嚴苛驗證,激發審核的原因都是眾說紛紜。有賣家總結原因,其中通常包括品牌備案缺失、依賴白名單運營、品牌授權的多店鋪共享以及繁雜的跟賣行為等。目前尚不清楚亞馬遜啟動本輪審核的真正原因。
這次驗證更像是一個“產品真實性審核”和“供應鏈視頻驗證”的完美結合,驗證難度比一般的視頻驗證難度更高一些。許多賣家表示,目前已有許多賣家都未能一次就成功驗證,驗證通過率很低。甚至還有賣家一整個旺季的貨都備好了,現如今賬號還沒回來,提議賣家必須要準備齊全再去進行驗證,努力爭取一次就過。
亞馬遜多個新規迎來變革
除開各類驗證層出不窮外,最近,亞馬遜平臺在各大方面也迎來了”大變革”,如秒殺規則、發貨規則、前臺頁面變化等。
許多賣家發現,最近亞馬遜平臺的秒殺有了新規則與政策,就是說在LD、BD開始后鎖死庫存,無法再繼續調整庫存進行更改了。
針對這一新的秒殺規則,一部分賣家覺得是BUG,可是,一些賣家,覺得這極有可能是新的秒殺規則,畢竟近一年來,
亞馬遜秒殺規則更新的非常頻繁。對此,一位亞馬遜的付費經理表示,秒殺政策變動多,提議賣家依照ASIN實際庫存設置展示進度條或是不設置數量依照之前模式跑活動。
據保時運通國際物流了解,亞馬遜針對秒殺規則也是有了幾項重點需要注意的:
1、禁止顯示:當賣家的促銷不符合要求時,對于每一個狀態為灰色的ASIN。點擊“信息”查看原因,調整價格、數量或庫存,并至少提前25小時完成,以免促銷被撤銷。
2、ASIN狀態為灰色。當賣家的商品不切合資格要求。無法編輯狀態為灰色的ASIN,需要把它從促銷中移除。可是,假如狀態為灰色的ASIN過多,你可能無法創建或重新啟用促銷。
3、秒殺已取消。一種就是賣家自己手動取消,一種是違背促銷頻率政策造成系統自動取消。
除開秒殺規則外,亞馬遜的發貨新規也迎來了重大變化。最近,亞馬遜發布最新物流政策,自2024年10月25日起,從中國運到美國大陸(不包括夏威夷、阿拉斯加及美國保護領地)的運輸時間設置將發生重大變化。賣家在運輸模板上的選擇范圍將由原來的2-28天縮短到2-20天,最長運輸時間由28天縮減至20天。
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