2023年1月14日開始,亞馬遜又新增加一收費項目!
2022-12-19 10:51
2023行之即將到來,新一波亞馬遜費用也公布變更,不知道明年賣家們能不能逆轉成本陡增,營業收入下滑的困境。
12月14日,
亞馬遜美國站發布公告稱,從1月14日開始,對因退貨標簽信息有誤而造成的承運人的運費更改,自配送賣家將自己承擔。
亞馬遜表明,從1月14日開始,因為退貨標簽信息有誤而造成的客戶退貨,賣方將負責任意承運人的運輸更正費用。
當退貨商品實際尺寸和重量與賣家出示的數據不一致,或賣家所提供的退貨地址無效時,承運人有可能在賣家選購退貨運輸標簽后收取運費更正費用。更正后的退貨運費很有可能比之前要高甚至更低。
在此之前,這一個更正費用由亞馬遜平臺承擔。
從1月14日起,如果出現以下幾種情況,賣家將自己承擔調整后的運費差額:
退貨的規格尺寸、重量或兩者都不正確:如果對方退回的產品的物理屬性與賣家的產品listing出示的數據不一致,賣家將會被收取或扣除您支付的標簽與正確標簽成本相互之間的運費差額;
賣家的寄件人地址有誤或無效:如果你的寄件人地址無法投遞,承運人將對每一個無法退回的包裹收取18美元的費用。您的退貨地址一定要與您銷售的商店在同一個國家,而且一定要可以接收退貨包裹。
假如
賣家的ASIN因產品屬性、退貨地址或兩者有誤而收到運輸更正費用,賣家將每個月收到一封帶有詳細報告的電子郵箱通知。假如你沒收到電子郵箱,您沒有招致任意運輸更正費用。
的確,賣家們難以控制買家的行為,也不能確定買家的操作是不是會讓自己多出一份成本。為了防止賣家出現這些費用,請保證您的規格尺寸、重量和退貨地址在listing中正確列出。賣家們能做到的僅有減低賠付風險,現如今需要做的兩件事為:
退貨的規格尺寸、重量或兩者都不正確:
您可以采用此特定于運營商的信息在SellerCentral中輸進正確的屬性,這一些屬性將適用于您的Amazon預付退貨標簽。
更新產品清單上的規格尺寸和重量:
去管理庫存。
通過點擊ASIN左邊的復選框,挑選您需要編輯的產品。
點擊Edit,為所選ASIN打開一個彈出屏幕。
點擊產品詳細信息頁簽。
往下滾動到:
項目厚度填好產品的高度。
最大重量提議為產品填好最準確的重量。
項目尺寸用長×寬填好產品的長度和寬度。
點開底部的Save和finish。
要更新產品尺寸和重量,請在選購出港運輸標簽時:
進到管理訂單。
利用點開ASIN左側的復選框,挑選你想要為其購買運輸標簽的訂單。
點擊購買運費。
滾動到完成你想要購買的包裹運輸的詳細信息。
在包裝下拉框下,填好產品的重量,高度和長度。
在重量下,以磅和盎司為單位填好產品重量。
挑選運輸服務來交付使用此產品。
點擊購買運費。
賣家的寄件人地址有誤或無效:
更新你的郵寄地址:
返回設置。
點開“管理返回地址”。
在右側,找到文本框“您是否有多個返回地址?”管理您的郵寄地址”,點開提供的鏈接。
彈出窗口出現的時候,點開“添加新地址”。
假如賣家覺得自己錯誤地被扣除了承運人的運輸更正費用,可以用退款問題頁面進行調查。
亞馬遜平臺的規則政策極多,長期以來也被賣家們頻頻詬病,但是只有堅守平臺規則,店鋪方可長遠的走到最后。
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