亞馬遜等平臺停售多款不規(guī)范圣誕節(jié)產(chǎn)品
2022-12-15 09:47

據(jù)消費者組織Which?稱，包含亞馬遜和eBay等在內(nèi)的多家電商平臺早已列出了數(shù)款違反規(guī)定并有安全事故隱患的圣誕彩燈產(chǎn)品。
 

據(jù)悉，該消費者組織對四個電商平臺上銷售的圣誕燈具展開了測試，察覺12款產(chǎn)品中有10款未符合英國電氣設(shè)備安全法規(guī)。

 

Which？表明，全部進行測評的燈基本都是在網(wǎng)上購買的，價格在15英鎊或是更低。
 

亞馬遜和eBay均表示，他們會正確對待產(chǎn)品質(zhì)量問題，并且已經(jīng)把這些商品從他們的網(wǎng)站上下架了。
 

這兩個平臺上也有兩套產(chǎn)品沒通過合規(guī)檢查，它們要不缺失關(guān)鍵標記，要不沒有出具說明。
 

除此之外，Which?還檢驗了Wish和另一家電商平臺的產(chǎn)品，這兩家公司還表示，他們已經(jīng)移除了平臺上不法銷售的產(chǎn)品。
 

Which?的消費者保護政策負責人蘇·戴維斯說，在物價危機時期，低成本的圣誕彩燈或許很吸引人，但消費者也許會“將自己放置于危險之中”，因為那些網(wǎng)購平臺“并未正確對待安全問題”。
 

針對這種問題，eBay的一位發(fā)言人回應(yīng)稱：“我們十分重視用戶的安全，并早已刪除了這些有安全事故隱患的物品。”
 

亞馬遜的發(fā)言人也告知Which?：“安全問題是亞馬遜的重要任務(wù)，我們會確保平臺店鋪的全部商品都能滿足適用的法律和法規(guī)。”
 

Which?稱，從Wish平臺購買的一套燈發(fā)生了多個故障，盡管這套燈只用了13英鎊。
 

該消費者團體表明，Wish平臺上銷售的一款仙女LED燈串的電線非常容易漏電，該物品不僅有觸電風險，還有火災(zāi)風險。在商品描述中，商家竟然還宣傳這款產(chǎn)品可以防水，但Which?未能找到支持這一說法相關(guān)證據(jù)。
 

Wish在回應(yīng)調(diào)查報告時強調(diào)，產(chǎn)品質(zhì)量是他們的“首要任務(wù)”。
 

“我們有明確政策，嚴禁在平臺上銷售違背當?shù)鼗蚱渌m用法律、法規(guī)和/或安全標準的產(chǎn)品。一旦我們發(fā)現(xiàn)平臺上有違反規(guī)定產(chǎn)品，我們會立刻采取措施，并對其他類似商家的產(chǎn)品實施監(jiān)控。