亞馬遜賣(mài)家賬戶(hù)被封！亞馬遜評(píng)級(jí)大調(diào)整
2022-11-17 10:29
據(jù)悉，亞馬遜在今年8月向美國(guó)和加拿大店鋪的賣(mài)家推出了最新版的賬戶(hù)狀況評(píng)級(jí)（AccountHealthRating）功能，并計(jì)劃在2023年向其他站點(diǎn)推出了。起效不久的新版賬戶(hù)狀況評(píng)級(jí)政策的影響現(xiàn)在開(kāi)始顯現(xiàn)，尤其是正在沖刺旺季可是在過(guò)去的6個(gè)月內(nèi)有違規(guī)記錄的賣(mài)家。
一位因評(píng)分較低被封號(hào)的賣(mài)家告知保時(shí)跨境，他身邊已經(jīng)有數(shù)位賣(mài)家朋友為此被封，是不是大規(guī)模現(xiàn)象尚不太清楚，但是對(duì)店鋪銷(xiāo)售造成不小的影響，假如無(wú)法及時(shí)申訴恢復(fù)，可能就此錯(cuò)過(guò)年終旺季。
賬戶(hù)小于200分面臨被停用的風(fēng)險(xiǎn)
據(jù)保時(shí)運(yùn)通了解，賬戶(hù)狀況評(píng)級(jí)功能最早是
亞馬遜于2020年推出了的一項(xiàng)功能，目的是為了協(xié)助賣(mài)家全方位地了解自己的賬戶(hù)狀況、優(yōu)先處理潛在性問(wèn)題，確保賬戶(hù)的健康運(yùn)營(yíng)。最新版的賬戶(hù)狀況評(píng)級(jí)功能于2022年8月在亞馬遜美國(guó)和加拿大的站點(diǎn)上線(xiàn)，并計(jì)劃在2023年全球各大站點(diǎn)推廣。
臨近黑五網(wǎng)一，許多亞馬遜賣(mài)家陸續(xù)就收到了評(píng)級(jí)功能升級(jí)的消息通知。相比先前綠色（健康）、黃色（存在風(fēng)險(xiǎn)）、紅色（不健康，帳戶(hù)面臨被停用的風(fēng)險(xiǎn)）三種彩色標(biāo)識(shí)分辨賬號(hào)狀況外，亞馬遜也會(huì)以0到1000的數(shù)字顯示賬戶(hù)狀況評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)，這樣有利于賣(mài)家分辨現(xiàn)階段風(fēng)險(xiǎn)與各風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別門(mén)檻值之間的差異。
賣(mài)家?guī)?hù)健康狀況的顏色與相對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)值如下所示：
1、假如賬戶(hù)狀況評(píng)級(jí)為“綠色”（“健康”，分?jǐn)?shù)為200-1000），表明賬戶(hù)沒(méi)被停用的風(fēng)險(xiǎn)。
2、假如賬戶(hù)狀況評(píng)級(jí)為“黃色”（“存在風(fēng)險(xiǎn)”，分?jǐn)?shù)為100-199），表明賬戶(hù)面臨被停用的風(fēng)險(xiǎn)。
3、假如賬戶(hù)狀況評(píng)級(jí)為“紅色”（“不健康”，分?jǐn)?shù)為99或者更低），表明賬戶(hù)符合停用條件或已停用。
依據(jù)新規(guī)，全部新賣(mài)家的起評(píng)分基本都是200分。每一次發(fā)現(xiàn)賣(mài)家違背新政策的行為，都是會(huì)從賬戶(hù)狀況評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)中扣分，并且在賣(mài)家處理該違規(guī)行為時(shí)恢復(fù)所扣分值。
假如賣(mài)家賬戶(hù)處在“存在風(fēng)險(xiǎn)”（黃色）或“不佳”（紅色）狀態(tài)，賣(mài)家必須要在7天內(nèi)處理影響賬戶(hù)評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)的問(wèn)題，不然賬戶(hù)會(huì)被停用。
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