亞馬遜自發貨發錯貨怎么處理？
2021-03-23 11:56

如今絕大多數賣家一定會挑選FBA發貨，但自發貨的賣家仍有不少。亞馬遜自發貨的監管盡管較為靈活，但比如發錯貨等狀況，也是有不少賣家碰到。要想規避由于發錯貨造成 的不良影響，賣家要怎么做才行呢？
 

亞馬遜自發貨發錯貨怎么處理？
 

最先賣家要最短時間聯絡貨代看一下，是不是能夠阻攔運輸；假如無法阻攔，就跟物流商商議看一下可否寄到海外倉存儲，以后有買家選購相對應的產品再從海外倉發貨。
 

以后賣家就需要跟買家搞好商議，告之發錯貨，希望能體諒。假如無法及時性發貨，提議先讓買家退單，規避由于無法及時性發貨而不良影響取消率；能夠發貨的，立刻重新補發，并到亞馬遜賣家中心二次更改物流追蹤單號，規避沒能物流更新被買家投訴而受影響。
 

挑選FBA發貨的賣家也需要留意，亞馬遜倉庫發錯貨的狀況也是有不少見的。
 

這類狀況是亞馬遜FBA的鍋，因此 假如接到買家投訴的時候，讓買家系亞馬遜客服處理，看是退款或是二次發貨。而FBA發錯貨造成的差評，賣家也能夠找亞馬遜清除，規避由于亞馬遜的緣故讓自個造成很多不必要的損失。
 

因此 要想規避很多不必要的不良影響，那樣自發貨賣家一定要在發貨以前搞好檢查，才可以規避后續造成的一連串狀況，只有增多自個的工作，不良影響也很不好。自然，不管在網店運營的哪一步，仔細嚴謹都十分關鍵，因此 做任意事情前，都需要用心搞好考慮。
 

假如買家并非急需要用到該產品，并且是通情達理的人的時候，該錯誤就作為為自己的一個告誡吧。假如買家急需要用到產品，并且不愿意原諒你的錯誤，那樣這鍋就只有自個背，就算是自個亞馬遜運營過程中的吸取教訓了。