亞馬遜嚴查翻新Listing,賣家需要如何自救?
2024-12-23 10:29
最近亞馬遜又加強了對鏈接
listing翻新的審查力度,這對于許多依賴于翻新操作來提升銷量的賣家來說,無疑是一個大難題。
目前,已有不少賣家因為不合規的翻新操作而就收到了亞馬遜的警告,還將面臨封店的風險。
01:亞馬遜嚴查違規翻新
這一段時間亞馬遜開始嚴查翻新操作,同時對翻新或Merge等操作的加大了懲罰,大批量賣家陸陸續續就收到了“賣家行為準則-準確信息”的績效通知。
亞馬遜在給賣家發送的郵件中明確指出,亞馬遜發現賣家或其代理人,致力于將一個特定的ASIN(亞馬遜標準識別碼)調整或更換為一個與現在ASIN所代表的商品不相匹配的新ASIN。
很明顯,平臺發出警告原因是由于發現了涉事賣家有Listing翻新行為。
通知里還強調,該行為違反了亞馬遜賣家行為準則,若再次發生相同問題,該賣家的賬戶也許會遭受到停用。
亞馬遜這“秋后算賬”的操作還真的是打得許多賣家猝不及防,這使做過或是正在準備“翻新”的賣家們膽戰心驚。
實際上
亞馬遜Listing翻新,實際上是一種“優化”Listing的卡bug技巧,把一個SKU對應的ASIN給更換為另外一個ASIN,而且可以正常售賣。盡管ASIN換了,但產品不變,FNSKU不變。
同時,翻新之后可以移除掉舊Listing中的所有評價,包含差評。等同于產品排名和權重不受影響的同時,成為了一個新品,還可以享受新品的流量。
但翻新的時候需要開大量CASE,頻繁更改ASIN屬性,亞馬遜的系統可能會把你的Listing視作“變體不規范”或“準確信息”違規。
一旦亞馬遜的系統檢測到該類不合規行為,賣家就很有可能立即接到平臺的警告通知,還將面臨賬號被封號的嚴重后果。
02:“準確信息”違規怎么申訴
賣家通常會收到“準確信息”違規的重要原因很可能就是頻繁開case申請合并ASIN、更改ASIN屬性、翻新鏈接還有頻繁更改詳情頁信息,這一些行為屬于違規操作,容易觸發“違反ASIN創建政策”或“賣家行為準則-準確信息”等違規警告。
假如你的Listing因為ASIN屬性問題被警告或下架,可以參考下面申訴步驟:
準備材料
賣家們在申訴前要準備品牌認證文件(提供產品的品牌證書或品牌授權文書)、采購證明(遞交供應商的發票、采購協議等資料)來證明產品來源的合法性、供應商的聯絡方式(包含名稱、電話號碼、地址、電子郵件地址和網站等)。
在申訴流程中,賣家須要與亞馬遜保持聯系,迅速響應并按規定提交所需資料。此外,賣家在上傳ASIN時要認真核對信息,確保商品信息的準確無誤及合規性,周期性地檢查ASIN和Listing的屬性,預防未來再次發生相似的違規問題。
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