亞馬遜賣家未賣貨月費可以退嗎?
2023-05-05 11:56
亞馬遜是全球最大的電商平臺之一,但是有些新人賣家在支付月費之后沒有賣出貨物。那樣亞馬遜賣家未賣貨月費可以退嗎?下面都會進行詳細介紹。
亞馬遜平臺主要有兩種銷售計劃,主要是個人銷售計劃和專業銷售計劃。個人銷售計劃基本沒有月服務費,但專業銷售計劃通常需要繳納月租費,美國站月租費一般是39.99美元。假如賣家注冊了亞馬遜的專業銷售計劃后并沒做出任何操作,也會扣月租費。通常情況下,假如賣家是因為亞馬遜的技術問題造成被誤收了月費,這時賣家可以聯系賣家支持,就能夠退回月費。
專業銷售計劃歸屬于月度訂閱服務,能夠為賣家提供許多工具,如批量發布商品、自動定價、高級業務報告以及可自定義的運費等,還能夠使賣家listing頁面取得最好展示位置的資格。假如賣家都還沒使用工具,如尚未公布商品,通常可以在付款日起90天內申請退款。那如果賣家一直使用了平臺提供的工具,月費一般來說退不了。除此之外假如賣家是因為自身原因造成的月租費,一般來說亞馬遜是不會退款的。
1、賣家登錄亞馬遜賣家中心賬戶;
2、點擊進入“幫助”菜單,選擇“聯系賣家支持”;
3、然后點擊“退還月費”選項,須要具體填寫退款請求的表格;
4、最后遞交退款請求表格就可以了。
賣家遞交退款請求后,客服會審核賣家請求,通常會在2-3個工作日內處理,假如審核通過,沒有使用的月費便會退還。
總的來說,亞馬遜賣家未賣貨月費能退,但需要根據實際情況決定。賣家須要注意自己的賬戶狀態,保證沒有什么未完成的交易或者未支付的費用,才能進行退款申請。假如賣家出現問題,可以咨詢亞馬遜客服請求幫助。
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