亞馬遜要給賣家打“高退貨率”和“低轉化率”的標簽?
2023-03-01 10:23

亞馬遜官方上線了“高退貨率”標簽，將自動標識一部分退貨太多產品。如果被亞馬遜標識上，前臺將要展現“高退貨率”這個標簽了，英文的全稱是“FrequentlyReturnedItems”（常常被退貨的產品）如果一旦你的產品中招，該鏈接單量至少直接砍半！
 

盡管現在亞馬遜官方都還沒官宣，但并非空穴來風！
 

根國外某知名網站上的勁爆消息：
 

A.退貨率標簽的判定標準是相似于末尾淘汰制，亞馬遜會推算出產品所屬小類目的平均退貨率，產品退貨率高過類目平均退貨率的往往會被亞馬遜監控

B.屬于高過類目平均退貨率的產品末位25%往往會被打上這個“高退貨率”的標簽。亞馬遜的這一舉動主要是為了重點提醒買家在購買前好好看看產品的Review和詳情頁

C.自然這個標簽也有額外的條件，就是要亞馬遜賣家在過去的12個月完成配送的產品數（units）超出250個，其實也就是體量太小的賣家并不會因為退貨率問題被貼了這個標簽，通常是量大退貨率高的產品受影響較多。

專門針對網站上爆料出來的3個重要信息點，身為常年深耕亞馬遜的賣家要好幾個心眼了，如果一旦你的產品被亞馬遜打上這個標簽，那你的Listing轉化率肯定是一蹶不振，回天乏術了！
 

咱們能夠站在國外買家的角度來想，假如你產品主圖做的很有吸引力，很多人都因此點擊進去準備點擊BuyNow的時候，看到了購物車底部“高退貨率”標簽。
 

以前的退貨率雖然也有影響，但頂多就是退貨之后產品難以銷售，影響賣家自己的利潤罷了；不過現在直接影響轉化，并沒有高轉化的數據支撐來講，再爆款的鏈接也早晚被亞馬遜平臺淘汰！
 

同時需要注意的是當我們店鋪的商品退貨率超過了這個類目的平均退貨率水平，那我們現在就更加需要提高警惕，盡早思考和實施對應措施！
 

不管這個消息是否真實，傳遞出來的消息都是亞馬遜希望給買家更好的體驗，同時也在提醒賣家都應該去重視產品的退貨問題，因為退貨問題會實打實的影響咱們的利潤率。

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