跨境電商賣家要注意!敦煌網發布產品信息違規行為整治通告
2021-12-10 10:16
近日,敦煌網發表一則新公告,表明將專門針對違規行為商品信息開展整治。
敦煌網表明,近期內,一部分賣家在發布產品信息階段出現違規行為。該類違規行為不但有損商品的交易,并且嚴重影響買家的購物體驗感,使買家沒法清晰的知曉商品真實性信息。針對產品圖片信息違規行為、亂放類目、產品價格違規行為、采用暗示性信息代指品牌名等違規行為,平臺將不斷開展專項巡檢,請賣家嚴格遵照平臺規則。
然后,敦煌網公布了發布產品信息的詳細規定。
1.亂放類目定義
亂放類目指賣家發布產品時,商品的實際上類別和公布所挑選的
類目不相匹配。敦煌網強調,商品應公布在相關性高且合適的最小類目下,有可相匹配類目的商品不能挑選others類目下。
2.產品圖片公布規定:
(1)商品圖片格式須為jpeg、png格式,禁止采用其他格式照片
(2)不可采用技術或其他手段對產品圖片開展遮擋、打馬賽克等(成人用品公布規定請參考《成人用品相關公布規則解析》開展公布)
(3)不可在圖片上增加與商品無關的違規行為內容
3.產品價格違規行為
(1)價格不一致(超高/超低價):賣家設置的產品價格嚴重高過或低過市場正常銷售。
(2)運費作弊:賣家設置的運費低過實際上收取的運費,或為了更好地打動買家要注意而故意降低產品價格、調高運費。
(3)SKU作弊:指賣家有意避開商品SKU設置規則,亂用商品屬性(如套餐,配件等)設置過低或是比較大偏離實際上的價格,使商品排序靠前的行為表現。
4.采用暗示性信息代指品牌名
商品信息中禁止出現與商品實際上品牌不一致的品牌詞及含有強暗示性的信息,如采用品牌變形詞、縮略詞、消費者較常用指代詞等暗示商品品牌,或采用各種方式暗示實際上商品含有相關品牌的信息。
敦煌網表明,假如賣家產品信息發布違規行為,每一次將處罰一張黃牌并下架違規行為商品。而涉及到知識產權侵權的商品,將依照知識產權禁限售違規行為處理。
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