時(shí)效過久運(yùn)費(fèi)過高、丟件要求賠償被封號(hào),亞馬遜賣家有苦難言!
2021-08-23 11:24
海運(yùn)價(jià)格招架不住,賣家發(fā)空派跑了一個(gè)月
進(jìn)到8月份,
中美海運(yùn)價(jià)格創(chuàng)出歷史新紀(jì)錄,賣家相繼意見反饋海運(yùn)價(jià)格招架不住,“如今的海運(yùn)費(fèi)早已刷新了我對(duì)海運(yùn)兩字的認(rèn)識(shí)。”一位賣家感嘆。
一位賣家吐槽,要走空派的貨物被貨運(yùn)代理瞞天過海跑了海運(yùn)卡派,共3票9箱貨,30天才簽收6箱,還丟件3箱,貨值運(yùn)費(fèi)1W+。另一位賣家也是走空運(yùn),一批貨丟了三箱,貨代稱只可以依照申報(bào)貨值來賠付,運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi)均不賠付。
丟件沒辦法杜絕,但怎樣賠付就得看貨運(yùn)代理的的誠(chéng)意了。實(shí)際上,丟件后只賠付申報(bào)貨值還并不是最喪的,業(yè)內(nèi)許多賣家反映,丟件后和貨運(yùn)代理交涉,才知道對(duì)方只賠付100美元一票,貨件全無安全性能可談。
相比之下貨物在貨運(yùn)代理手上丟失,亞馬遜賣家的貨物在
FBA簽收后丟件好像更令人煩惱。
半年才上架、丟件要求賠償卻被封號(hào)
對(duì)FBA賣家來說,丟件不稀有,但要求賠償并不順利。
有賣家表明,亞馬遜自提丟件14箱貨物,但平臺(tái)數(shù)次以各種各樣毫無相關(guān)原因拒絕賠付。相同是
亞馬遜自提,另一位賣家稱兩個(gè)店鋪或多或少丟了幾十套,甚至是會(huì)丟失二分之一貨件。
丟件后,賣家要求賠償需出示各種各樣證據(jù)資料。有賣家被告知箱子數(shù)量不對(duì),出示物流簽收證明、發(fā)票、箱單等依然不可以。一位賣家吐槽,“我日本的貨件丟了貨,簽收4個(gè)月了,到現(xiàn)在也不賠,說金額過大,巨額團(tuán)隊(duì)解決不過來,一直以來說正在調(diào)查。”那樣的情形并不是個(gè)案。
要求賠償還有可能碰到更糟心的情形。7月底,便有賣家因而被迫舍棄要求賠償。
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