亞馬遜美國站前后臺大規模報錯，賣家訂單腰折
2024-03-15 09:41

美國站優惠券政策實施后，一部分新品已因為“沒有參考價”無法創建優惠券；很多老品前后臺優惠券大規模報錯，一覺醒來很多賣家訂單暴跌。新規之下，平臺不單單是要求賣家白帽推廣，還要拿出最低價內卷。更糟糕的是，今后新賣家恐怕只有低價入場，帶動各大品類更進一步降價。

 

亞馬遜美國站優惠券大規模報錯，賣家訂單暴跌
 

3月12日，美國站優惠券新政開始正式生效，對賣家造成了不小的沖擊。
 

很多賣家一覺睡醒訂單大幅下降，有的單量下跌3分之一，有的則直接腰折，反查原因才發覺亞馬遜前臺優惠券失效，后臺優惠券一大片報錯。
 

3月5日，亞馬遜發公告提醒賣家12日將實施優惠券新規，商品需滿足2個條件才能用優惠券。
 

第一，須提供一個處于最低折扣(5%) 和最高折扣 (50%) 之間的折扣百分比；
 

第二，商品還要擁有銷售歷史記錄，才有機會提供優惠券，且促銷價格應低于其“歷史售價”或近期的最低價。
 

當時這項政策就受到了賣家吐槽，很多人都認為會影響運營手法。現如今優惠券新政產生的實際影響讓賣家們慌了。
 

新品方面，按照優惠券新政，沒有銷售記錄的產品無法創建優惠券，有賣家親自測試新品已因“沒有參考價”被禁止使用優惠券。
 

老品方面，因為不符合優惠券政策，很多賣家優惠券直接廢了。主要表現為：1、打開優惠券頁面都是“注意事項”，絕大部分是“沒有參考價”的錯誤；2、商品頁面的優惠券停了；3、優惠券頁面直接打不開。
 

有的賣家前臺還掛著優惠券，后臺報錯，還有賣家前后臺優惠券同時報錯。優惠券報錯的同時，多位賣家訂單聞聲下跌，根據實際情況跌幅各不相同。
 

此問題并非個案，有的賣家除開沒出單的和和星級低的產品優惠券都已經被停了，還有賣家見不到優惠券，老鏈接出現這兩種情況：一種后臺優惠券報錯，前臺還可以顯示銷量正常；還有一種就是前臺的優惠券直接沒了，銷量減少3分之一。
 

有同行介紹，新設置的coupon就兩個不顯示，優惠券新規實施后正常顯示的都開始報錯，刷新前臺coupon全掉了。

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