美國亞馬遜退貨運費誰擔負?
2021-03-12 11:49
做
美國亞馬遜的賣家對退換貨并不生疏,在貨物銷售出門以后,由于各種原因很有可能會造成退換貨。退換貨盡管簡易,可是跨國物流可能造成附加的運費。那樣,你了解怎么查看亞馬遜賣家退貨運費嗎?亞馬遜賣家的退貨運費由誰來擔負?接下去小編可能為諸位分現象詳細講解一下美國亞馬遜退貨運費的有關問題。
在亞馬遜平臺有兩類發貨形式,一類是自發貨,一類是
美國亞馬遜FBA。這兩類形式下的退換貨是不一樣的。
最先是自發貨。自發貨的商品假如顧客在購買商品以后由于本人緣故不太喜歡,顧客須要去自己的顧客后臺開展退貨申請,只需賣家在后臺同意退換貨申請,美國亞馬遜會自動生成退換貨代碼給顧客。在這樣的現象下,買方須要自己發快遞給賣家的收獲地址,此刻的退貨運費會由買方擔負。可是假如商品是由于賣方描述不善造成的品質問題或誤會,就須要賣家擔負運費,賣家須要出示預付款標簽給買方退換貨。
第二是FBA發貨。
FBA發貨的商品無論是品質問題或是顧客對貨品不滿意造成的退貨,運費全是由FBA擔負的。當顧客申請退款以后,美國亞馬遜會向賣家專門針對此筆訂單扣除退換貨管理費用。假如退換貨的是好幾個商品產生的一筆訂單,而顧客只退了一件商品,美國亞馬遜最多會扣除5美金的退換貨管理費。由于這一公式是專門針對每一個退款項目計算的,因而在你退款同一個項目的好幾個項目時,美國亞馬遜會為該項目保存不超過5美元的退款管理費。
最終,無論是哪一種現象的退換貨都并非亞馬遜賣家要想見到的。因而賣家或是須要盡量的搞好商品售前檢查工作,對商品描述一定要準確,不要再讓顧客產生誤會,那樣就能大幅的減少店鋪的退貨退款率,保持一個良好的店鋪指標值。